Fidélisation de la clientèle à l'ère numérique
Contenu
- Profil du client;
- Fidélisation de la clientèle;
- Communication avec le client.
Durée de l'enquête : 6 heures
Entraîneur : À désigner
Date : 21 et 23 juillet
Calendrier : 19h00 - 22h00
Localisation : En ligne
Organisme de formation : École d'hôtellerie et de tourisme de l'Ouest